Términos de servicio
Actualización: 22 de Julio 2016
Fecha efectiva de uso: 22 de Julio 2016
ESTE ES UN ACUERDO ENTRE USTED o LA ENTIDAD QUE REPRESENTA (en adelante “usted” o “su”) y Magic Frutis international, quien actua como administrador de la plataforma, la cual es de propiedad total de JUAN SEBASTIANA LINARES OSPINA (en adelante “EC”) QUE RIGE EL USO DE LA APLICACIÓN Y SUS SERVICIOS (en adelante “ENTERPRISE CONSULATE” o “CONSULADO EMPRESARIAL”)
Componentes de este acuerdo
Este acuerdo se regirá por los siguientes términos y condiciones (en adelante los “Términos Generales”) y los términos y condiciones específicos para el uso de servicios individuales o adicionales (en adelante “Términos de servicio específico”). Los Términos Generales y los Términos de Servicio Específico son colectivamente referidos como “Términos”. En el caso de un conflicto entre estos, los Términos de Servicio Específico serán los que prevalezcan.
Aceptación de los Términos
Usted debe ser mayor de edad y legalmente facultado para entrar en el acuerdo y poder aceptar los Términos. Si usted no acepta los Términos Generales, no puede usar ninguno de los servicios de EC. Si usted no acepta alguno de los Términos de Servicio Específico, no puede usar el correspondiente Servicio. Usted puede aceptar los Términos marcando la casilla de verificación o haciendo click en un botón que indique su aceptación de los términos o al usar los Servicios.
Descripción de los servicios
CONSULADO EMPRESARIAL provee un grupo de servicios para administración de cadenas productivas, incluyendo informes de mercado especializados, búsqueda de alianzas o clientes finales, programación y planeación de ruedas de negocios, estadísticas de comportamiento de la industria conocido en la plataforma y organizador de cadenas productivas por producto (“Servicio” o “Servicios”). Usted debe usar los Servicios para su uso personal y de negocios o para uso interno de la empresa que usted representa. Usted puede conectarse a los Servicios a través de cualquier navegador web que soporte los Servicios. Usted será responsable de obtener el acceso a internet y el equipo necesario para hacer uso de los Servicios. Usted puede crear y editar contenido con su cuenta de usuario y si elige hacerlo, puede publicar y compartir dicho contenido.
Suscripción a un Servicio BETA
EC puede ofrecer determinados servicios como servicios BETA abiertos o cerrados (“Servicio BETA” o “Servicios BETA”) con propósito de prueba y evaluación. Usted acepta que EC tenga la autoridad y discreción de determinar el periodo para la prueba y evaluación de los Servicios BETA. EC será quien juzgue el éxito de estas pruebas y de la decisión, si cabe, de ofrecer los Servicios BETA como servicios comerciales. Usted no tendrá obligación de adquirir una suscripción para usar cualquier Servicio con costo como resultado de su suscripción a un Servicio BETA. EC se reserva el derecho de descontinuar parcial o totalmente, en cualquier momento o de forma prograsiva, temporal o permanentemente, cualquier Servicio BETA con o sin notificación hacia usted. Usted acepta que EC no se hará responsable hacia usted, su empresa o terceros por cualquier daño relacionado a, derivado de, o causado por la modificación, suspensión o descontinuación de cualquiera de los Servicios BETA por cualquier razón.
Modificación de los Términos del Servicio.
EC podría modificar los Términos, con notificación hacia usted en cualquier momento a través de un anuncio en los Servicios o enviando un correo electrónico a su dirección de correo electrónico en su cuenta. Si EC hace cambios significativos a los Términos que afecten sus derechos, usted podrá recibir con mínimo 30 días hábiles de anticipación la notificación de los cambios por correo electrónico a la dirección de correo electrónico de su cuenta (por favor, si ve que el correo electrónico no esta en su bandeja de entrada, verifique su bandeja de SPAM o Correo No Deseado). Usted podrá terminar el uso de los Servicios notificando a EC por correo electrónico dentro de los 30 días hábiles a partir del momento en que se hizo envío de la notificación de los cambios a los Términos en caso de que los Términos sean modificados de forma que afecte significativamente sus derechos de acceso para el uso de los Servicios. Si se llega a presentar tal terminación del servicio, se hará un reintegro equivalente a la porción no usada de los Servicios pagados. El uso continuado del Servicio después de hacerse efectiva la fecha de cualquier cambio en los términos será considerado como su conformidad y aceptación de las modificaciones a los Términos.
Obligaciones para el registro de usuarios
Para hacer el registro de usuario, usted deberá proveer toda la información requerida con el propósito de poder acceder o usar los Servicios. Si usted representa a una organización y desea usar los Servicios para uso interno de la organización, le recomendamos que usted, y todos los demás usuarios de su organización, se registren como usuarios ingresando su información de contacto corporativo. En particular, EC recomienda que usted ingrese su correo corporativo. Usted está de acuerdo en: a) Proveer información sobre usted, en el proceso de registro, verdadera, acertada, actualizada y completa; y b) mantener oportunamente actualizada la información requerida en el proceso de registro para mantenerla verdadera, acertada, actualizada y completa. Si usted provee cualquier información que sea inconsistente, no acertada, desactualizada o incompleta, os si EC tiene motivos para sospechar que esa información es inconsistente, no acertada, desactualizada o incompleta, EC podrá suspender la cuenta de usuario que usted creó, y denegar actuales o futuros intentos de acceso para cualquiera o todos los Servicios. Magic podrá hacer verificación de la veracidad de la información.
Cuentas de empresa y Administradores (Cuenta para Gremios)
Cuando usted registra una empresa, deberá especificar uno o más administradores. Los administradores podrán tener derechos para configurar los Servicios basados en sus requerimientos y administrar los usuarios en la cuenta de su organización. Si la cuenta de su organización es creada y configurada bajo su consentimiento por una tercera persona, significa que esa persona asumirá el papel de Administrador de la cuenta de su organización. Usted debe asegurarse de entrar en un acuerdo adecuado con esta entidad tercera especificando el papel de este tercero y las restricciones que tiene como Administrador de la cuenta de su organización.
Usted es responsable por: i) asegurar la confidencialidad de la contraseña de su organización, ii) nombrar personal competente como Administradores para manejar la cuenta de su organización, y iii) asegurarse de que todas las actividades que ocurren con el uso de los Servicios estén dentro de los parámetros de los Términos. Usted entiende que EC no es responsable por su manejo de la cuenta y el manejo interno en la empresa de los Servicios.
Usted es responsable de tomar los pasos necesarios para asegurar que su organización no pierda el control de las cuentas de Administrador. Usted deberá especificar un proceso a seguir para recuperar el control en tales casos en los que pierda el control de las cuentas de administrador enviando un correo electrónico a notificaciones@magicfruits.co, como condición de que el proceso es aceptable por EC. En el caso de que no exista un proceso de recuperación establecido por un Administrador, EC proveerá control de una cuenta de Administrador a un individuo que provea pruebas satisfactorias a EC de la autorización expedida por la organización. Usted está de acuerdo de no efectuar ninguna acción judicial contra EC por las consecuencias de cualquier acción efectuada por EC en buena fe en estos casos.
Información personal y Privacidad
La información personal que usted provea a EC a través de los Servicios estará acogida por las Políticas de Privacidad de EC. Su elección de usar los Servicios de EC indica su aceptación de los Términos de la Política de Privacidad de EC. Usted será responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario, contraseña y otra información de carácter sensible. Usted será responsable de todas las actividades que ocurran en su cuenta de usuario y usted acepta que debe informarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta de usuario a la dirección de correo electrónico support@magicfruits.co o llamando a EC a cualquiera de los números listados en https://www.magicfruits.co/EC no será responsable de cualquier pérdida o daño hacia usted o cualquier tercera parte incurridos como resultado de cualquier acceso y/o uso no autorizado de su cuenta de usuario, o por cualquier otra razón.
Comunicados de EC
El Servicio podrá incluir ciertos comunicados de EC, tales son anuncios de Servicios, mensajes administrativos y boletines. Usted entiende que esos comunicados podrán ser considerados como parte de los Servicios. Como parte de la Política de darle total privacidad, EC también provee la opción de optar por no recibir comunicados de EC. Sin embargo, usted no podrá optar por no recibir anuncios de Servicios y mensajes administrativos.
PQRS (1) (Complaints)
Si EC recibe una PQRS de cualquier persona en contra de usted con respecto a sus actividades como parte de los Servicios, EC redireccionará estas PQRS a la dirección de correo electrónico que usted registró en su cuenta de usuario. Usted deberá responder a estas PQRS diréctamente dentro de 10 días hábiles a partir del momento que reciba la PQRS redireccionada por EC con copia a EC en el correo electrónico. Si usted no responde a la PQRS dentro de los 10 días hábiles a partir de la fecha en la que le enviamos el correo electrónico con esta PQR, EC dará a conocer su Nombre y su información de contacto al que envió la PQRS para permitir a quien envió la PQRS que pueda tomar acciones judiciales contra usted. Usted entiende que su falla en responder a la PQRS redireccionada hacia usted dentro de estos 10 días hábiles será comprendido como su consentimiento para dar a conocer su Nombre y su información de contacto por parte de EC al que envió la PQRS dirigida hacia usted.
Tarifas y Pagos
Los Servicios están disponibles bajo planes de suscripción de varias duraciones (2). Los pagos por planes de suscripción de una duración de menos de un año pueden hacerse únicamente por tarjeta de crédito. Su suscripción será automáticamente renovada al final de cada periodo de suscripción a menos que usted cambie de un plan de suscripción con pago a otro o a un plan de suscripción gratuito o que usted informe a EC que no desea renovar la suscripción. Al momento de generarse la renovación automática, la tarifa de la suscripción será cargada a la última tarjeta de crédito que usted usó. EC proveerá la opción de cambiar los detalles de pago si desea que el pago por la renovación del plan de suscripción sea hecho a través de una tarjeta de crédito diferente. Si usted no desea renovar la suscripción, usted deberá informarnos con al menos 7 días hábiles antes del día en que se hará la renovación. Si usted no ha cambiado de plan de suscripción a un plan gratuito y si usted no ha informado a EC que usted no desea renovar el plan de suscripción, EC entenderá que usted ha autorizado a EC de cargar el costo de su plan de suscripción a la última tarjeta de crédito usada por usted para los servicios de EC.
En el transcurso del tiempo, EC podrá cambiar el precio de cualquier Servicio o cobrar por servicios que en su momento están libres de costo. Cualquier incremento en los precios no aplicarán hasta que expire su actual ciclo de pagos o periodo de suscripción elegido por usted. EC no le cargará a su tarjeta de crédito por usar cualquier Servicio hasta que usted haya elegido un plan de suscripción con costo.
Restricciones de Uso
En adición a todos los Términos de este Acuerdo, usted no podrá: (i) transferir los Servicios o de cualquier modo hacerlos disponibles a cualquier tercera parte, (ii) proveer cualquier servicio basado en los Servicios de EC sin previa autorización escrita y física; (iii) usar enlaces virtuales de sitios web de terceras partes sin aceptar los Términos y Condiciones de estos; (iv) publicar enlaces a sitios web de terceras partes o usar su logo, nombre de organización o cualquier otra información de contacto sin la previa autorización escrita y en físico de dicha organización; (v) publicar cualquier información personal o confidencial que pertenezca a cualquier otra persona o entidad sin tener un previo consentimiento emitido por dicha persona o entidad; (vi) usar los Servicios de cualquier forma que pueda dañar, desabilitar, sobrecargar, impedir o afectar cualquier servidor, red, sistema de computación o cualquier otro recurso de EC; (vii) violar cualquier ley nacional o internacional aplicable; (viii) crear una identidad falsa que genere una malinterpretación o confusión a cualquier persona respecto a su identidad u origen de cualquier comunicación que usted o EC realice.
Spamming y Actividades Ilegales
Usted acepta de ser el único responsable de los contenidos de sus transmisiones a través de los Servicios. Usted acepta no usar los Servicios para propósitos y actividades ilegales o para transmisión de material que es ilegal, difamatorio, intimidante, desprestigiante, invasivo de la privacidad de otra persona, cuenta u organización, que sea abusivo, amenazante, hiriente, vulgar, pornográfico, obsceno, o es por otro lado cuestionable, ofensivo hacia otras religiones, promueva el racismo, contenga virus y otro código malicioso, o que infrinja o pueda infringir daños a la propiedad intelectual u otro derecho de otra persona, cuenta u organización. Usted acepta no usar los Servicios para la transmisión de “correo basura”, “spam”, “cadenas de correos”, “phishing” o distribución masiva de correos electrónicos no solicitada. EC se reserva el derecho de suspender su acceso a los Servicios si existe algun motivo razonable para sospechar que usted ha usado los Servicios para cualquier actividad ilegal o no autorizada.
Política de Cuentas de Usuario Inactivas
EC se reserva el derecho de suspender cuentas no pagadas o sin costo que estén inactivas por un periodo continuo de más de 120 días hábiles. En el caso de darse tal suspensión, toda la información asociada con dicha cuenta de usuario será provisionada. EC le dará previo aviso de tal suspensión y una opción para hacer una copia de la información que usted tenga en la cuenta. En caso de que Magic vaya a borrar información podrá ser realizado con respecto a cualquiera o todos los Servicios. Cada Servicio será considerado como un servicio independiente y se tomará de forma individual para cada Servicio el cálculo del periodo de inactividad para planes gratuitos. En otras palabras, la actividad en uno de los Servicios no será suficiente para mantener su cuenta de usuario activa en otro Servicio activo. En el caso de cuentas con más de un usuario, si por lo menos uno de los usuarios está activo, la cuenta no será considerada inactiva.
Propiedad de los datos
EC respeta su derecho de propiedad del contenido creado o almacenado por usted. Usted es propietario del contenido creado o almacenado por usted. A menos que específicamente sea permitido por usted, su uso de los Servicios no garantiza a EC ninguna licencia de uso, reproducción, adaptación, modificación, publicación o distribución del contenido creado por usted o almacenado en su cuenta de usuario para usos comerciales, de mercadeo o cualquier otro propósito similar de EC. Pero usted autoriza a EC el permiso de acceder, copiar, distribuir, almacenar, transmitir, reformatear, publicar en pantalla o manejar públicamente el contenido de su cuenta de usuario únicamente si así es requerido para proveer los Servicios a usted. Cualquier contenido creado por EC es de propiedad de EC y estará protegido por las normas vigentes que rigen la propiedad intelectual y los derechos de autor.
Contenido generado por el Usuario
Usted podrá transmitir o publicar contenido creado por usted usando cualquiera de los Servicios o de cualquier otra forma. Sin embargo, usted será responsable de ese contenido y de las consecuencias de su transmisión o publicación. Cualquier contenido hecho público será accesible de forma pública en internet y podría quedar accesible e indexado a motores de búsqueda. Usted será responsable de asegurar que usted no publicó accidentalmente cualquier información de carácter privado. Cualquier contenido que usted reciba de otros usuarios de los Servicios, es dirigida a usted como información para uso personal únicamente y usted acepta no usar, copiar, reproducir, distribuir, transmitir, emitir en vivo, mostrar en pantalla, vender, licenciar o cualquier otra forma de explotar dicho contenido para cualquier propósito, sin la autorización expresa y por escrito con consentimiento de la persona que tiene los derechos sobre dicho contenido. Durante el uso de cualquiera de los Servicios, si usted usa cualquier contenido con una descripción o identificación de derechos de autor o medio de protección contra copias, usted acepta no remover dicha descripción o identificación de derechos de autor o deshabilitar su medio de protección contra copias, según corresponda. Al hacer disponible cualquier copia protegida o derechos de autor, o que pueda ser protegida o aplicable a derechos de autor, a través de los Servicios, usted afirma que usted tiene el consentimiento, autorización o permiso, de acuerdo al caso que corresponda de cada persona que pueda reclamar cualquier derecho de dicho contenido para hacer dicho contenido disponible de esa forma. Además, al hacer cualquier contenido disponible de la forma anteriormente mencionada, usted acepta que EC tenga el derecho a bloquear el acceso o remover dicho contenido hecho públicamente disponible por usted en caso de que EC reciba una PQRS concerniente a cualquier ilegalidad o infracción de los derechos de una tercera parte en dicho contenido. Por el uso de cualquiera de los Servicios y transmisión o publicación de cualquier contenido usando dicho Servicio, usted acepta su consentimiento en la determinación de cuestionamientos sobre la legalidad o sospecha de ilegalidad o infracción de los derechos de terceras partes en dichos contenidos por el agente designado por EC para dicho propósito.
Para procedimientos relacionados a PQRS por ilegalidad o infracción de los derechos de terceras partes en el contenido transmitido o publicado usando los Servicios, ingrese aquí (3).
Archivos y Aplicaciones de Muestra
EC podrá proveer archivos y aplicaciones de muestra con el propósito de demostrar las posibilidades de uso de los Servicios de forma efectiva para propósitos específicos. La información contenida en dichos archivos y aplicaciones de muestra consisten en datos aleatorios. EC no da garantía, sino la expresamente descrita, como la identidad, utilidad, complejidad o fiabilidad de la información o de los archivos y aplicaciones de muestra.
Nombre comercial
EC, CONSULADO EMPRESARIAL, los nombres de los servicios individuales y sus logos son idea y de origen de Juan Sebastian Linares Ospina. Usted acepta no usar o mostrar, en cualquier forma, los nombres que usa Juan Sebastian Linares Ospina (EC, CONSULADO EMPRESARIAL y de los demás servicios) si estos podrían, tendrán o tendrían intención de usarse para confundir, engañar, difamar o afectar de cualquier otra forma negativa a los usuarios y/o a EC, o para provecho propio a raíz de la expectativa, confianza o imagen generada por EC.
Exclusión de garantías
USTED EXPRESAMENTE ENTIENDE Y ACEPTA QUE EL USO DE LOS SERVICIOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO Y RESPONSABILIDAD. LOS SERVICIOS SON PROVEÍDOS TANTO COMO ESTÉ DISPONIBLE. EC EXPRESAMENTE EXCLUYE TODA GARANTÍA DE CUALQUIER TIPO, SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A, LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN Y DE APTITUD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. EC NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS SON INTERRUMPIBLES, EN EL TIEMPO, SEGUROS O LIBRE DE ERRORES. EL USO DE CUALQUIER MATERIAL DESCARGADO U OBTENIDO A TRAVÉS DEL USO DE LOS SERVICIOS DEBERÁ SER BAJO SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO Y USTED SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU EQUIPO ELECTRÓNICO Y/O DE COMPUTACIÓN, DISPOSITIVO MÓBIL, DISPOSITIVO INALÁMBRICO O INFORMACIÓN QUE RESULTE DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE LA DESCARGA DE DICHO MATERIAL. NINGUNA ASESORÍA O INFORMACIÓN ENTREGADA, SEA ESCRITA O DE FORMA ORAL, OBTENIDA POR EC O CUALQUIER PERSONA O ENTIDAD RELACIONADA PODRÁ CREAR NINGUNA GARANTÍA QUE NO ESTÉ ESPECIFICADA EN LOS TÉRMINOS DE DICHO SERVICIO.
Limitación de las Responsabilidades
USTED ACEPTA QUE EC NO SERÁ, EN NINGÚN CASO, RESPONSABLE POR CUALQUIER CONSECUENCIA, INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVA, O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA O DAÑO EN ABSOLUTO O PÉRDIDA DE RENDIMIENTOS DE NEGOCIOS, INTERRUPCIÓN DE NEGOCIOS, FALLA EN SISTEMAS DE COMPUTACIÓN, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN DE NEGOCIOS, O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA DERIVADA O CAUSADA POR EL USO O INHABILIDAD DE USAR LOS SERVICIOS, VIOLACIONES A LA PROPIEDAD INTELECTUAL O DE DERECHOS DE AUTOR, INCLUSO SI EC HA SIDO AVISADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO. EN NINGÚN CASO EC TENDRÁ RESPONSABILIDADES DE INDEMNIZACIÓN HACIA USTED RESPECTO DEL SERVICIO, SEA DIRECTO O INDIRECTO, O A COSTOS POR DEMANDAS POR VIOLACIONES A LA PROPIEDAD INTELECTUAL O RESPONSABILIDAD DIFERENTE A LA DEVOLUCIÓN DE PAGOS QUE USTED HIZO PARA ADQUIRIR EL CORRESPONDIENTE SERVICIO.
En el caso de servicios gratuitos como “Las ventas protegidas”, Magic es un enlace entre las partes que hacen el acuerdo comercial. La herramienta se compone de una estrategia legal que aumenta la protección de ambas partes en la operación comercial, tanto para aumentar la garantía de pago como la de cumplimiento del proveedor. Sin embargo, Magic provee la herramienta pero no se responsabiliza del resultado de la operación (dado que es una aplicación de enlace entre proveedor y cliente o comerciante).
Indemnización
Usted acepta indemnizar y asumir una posición no dañina hacia EC, aliados, proveedores, clientes, o cualquier otro relacionado con EC, por causa y en contra de cualquier pérdida, daño, consecuencias y gastos (incluyendo costos y gastos de representaciones legales) derivados o relacionados a cualquier reclamo que usted haya hecho sobre haber usado los Servicios en violación de los derechos de terceras partes, en violación de cualquier ley, en violación de cualquier aprovisionamiento de los Términos, o cualquier otro reclamo relacionado a su uso de los Servicios, excepto donde dicho uso sea autorizado por EC.
Conciliación y Arbitraje
En caso de existir un documento legal suscrito con Magic (orden de servicio, contrato, solicitud de cotización, orden de compra, etc), cualquier controversia y/o reclamo deberá resolverse con un acuerdo entre las partes, y en caso de que escale fuera de lo relacionado en los Términos, o porque no se pudo llegar a un acuerdo, deberá ser llevado al centro de conciliación de la cámara de comercio de Bogotá. Si no se llega a una conciliación se acudirá al Centro de arbitraje de acuerdo con las reglas de arbitraje comercial de Colombia en la Ley 1563 de 2012. Dichas controversias y/o reclamos serán arbitrados de forma individual, y no serán consolidados en ningún arbitraje con ninguna controversia o reclamo de otra parte o tercero a la controversia o reclamo. La decisión del árbitro será la final y definitiva. El arbitraje deberá ser conducido en Bogotá y la jurisdicción del arbitramento será llevado a cualquier corte que tenga jurisdicción de esta forma. Sin embargo, EC podrá en cualquier momento buscar autoridades u otras formas equivalentes de resolución de cualquier corte con jurisdicción competente.
Suspensión y Terminación
EC podrá suspender su cuenta de usuario o deshabilitar temporalmente su acceso a todo o parte de los Servicios en el caso de cualquier evidencia de una actividad ilegal, por periodos extendidos de inactividad o requerido así por Ley aplicable y/o otra decisión de agencias gubernamentales. Las objeciones a la suspensión o inhabilitación de su cuenta de usuario deberá hacerse al correo notificaciones@magicfruits.co dentro de los 30 días hábiles desde que fue notificado acerca de la suspensión. EC podrá terminar una cuenta de usuario suspendida o inhabilitada de acceso después de 30 días hábiles de ser suspendida o inhabilitada de acceso. EC también terminará la cuenta de usuario si usted así lo requiere.
Adicionalmente, EC se reserva el derecho a terminar una cuenta de usuario y denegar accesos a los Servicios bajo cualquier evidencia razonable que genera la sospecha de que usted ha violado los Términos y también de terminar los accesos a cualquier Servicio BETA en caso de problemas técnicos o descontinuación del Servicio BETA. Usted tiene el derecho a terminar su cuenta de usuario al servicio de EC si EC incumple sus obligaciones descritos en estos Términos y en tal caso, usted recibirá devolución del dinero pagado por el Servicio. La terminación de su cuenta de usuario implica que sus intentos de acceso a los Servicios será denegado, toda la información en su cuenta de usuario será borrada, como también su dirección de correo electrónico y contraseña y el borrado de todos los datos en su cuenta de usuario.
INDEMNIDAD DEL APLICATIVO WEB.
No habrá lugar a reclamación hacia el aplicativo web y su propietario a causa de disputas entre las partes firmantes de este contrato, ya que el aplicativo actúa solo como enlace entre las partes.
LOS USUARIOS, proveedor o cliente según quien la tenga la responsabilidad, mantendrán indemne a MAGIC y/o al PROPIETRIO DEL APLICATIVO contra todo reclamo, demanda, acción legal y costos que puedan causarse o surgir por daños o lesiones a personas o propiedades de terceros, que se ocasionen durante la ejecución del objeto de este contrato. En caso de que se instaure alguna acción legal en contra de MAGIC y/o al PROPIETRIO DEL APLICATIVO, o se formule reclamo contra MAGIC y/o al PROPIETRIO DEL APLICATIVO por asuntos que, según el contrato sean de responsabilidad de LOS USUARIOS, MAGIC y/o al PROPIETRIO DEL APLICATIVO, se pondrán en contacto para que por su cuenta adopten oportunamente las medidas pertinentes previstas por la Ley para mantener indemne a MAGIC y/o al PROPIETRIO DEL APLICATIVO y adelanten los trámites pertinentes para llegar a un arreglo del conflicto. Si en cualquiera de los eventos previstos en esta cláusula, LOS USUARIOS no asumen debida y oportunamente la defensa de los intereses de MAGIC y/o al PROPIETRIO DEL APLICATIVO, éste podrá hacerlo directamente, previa notificación escrita a LOS USUARIOS y éstos últimos pagarán todos los gastos en que MAGIC incurra por tal motivo.
FIN DE LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO.
Si tiene alguna pregunta u observación del actual Acuerdo, por favor comunicarse con EC al correo notificaciones@magicfruits.co
Ver Ley 1581 de 2012 y Ley 1266 de 2008